Foire aux questions
Q : Quels sont les coûts d’utilisation du service d’inscription en ligne?
R : Nous vous invitons à nous contacter et il nous fera plaisir de vous attitrer un de nos représentants qui sera en mesure de vous informer sur nos tarifs et services.
Q : Est-ce qu’il me faut un site internet?
R : Non. Votre micro-site sera hébergé sur notre plate-forme internet et l’adresse pour les leveurs de fonds sera www.donenligne.ca/lenomdevotreevenement. Xpressionpub peut aussi concevoir pour vous un site internet pour faire la promotion de votre événement. Notre service est rapide et nos prix sont abordables.
Q: Puis-je retenir les services de Donenligne.ca si mon événement est ailleurs que sur Inscriptionenligne.ca?
R: Malheureusement non. Donenligne.ca est un service relié avec Inscriptionenligne.ca. Notre but est de s’assurer que nos clients puissent bénéficier de la même qualité de service et du savoir-faire de notre équipe. Nous sommes persuadés que l’association entre Inscriptionenligne.ca et Donenligne.ca est une valeur sûre pour tout organisateur désirant atteindre son objectif de financement.
Q: Est-ce que je peux voir un exemple du site?
R: Très certainement! Simplement vous rendre sur Demande de présentation du site démo dans le menu principal et remplir le formulaire. Vous serez par la suite dirigé sur une page avec tous les détails nécessaires afin que vous puissiez vous connecter à notre site démo et même le tester par vous même!
Q: Est-ce que mon site peut être personnalisé?
R: Bien entendu! Certains items et aspects du site peuvent être personnalisés en fonction de votre événement. Il est possible de personnaliser les couleurs générales du site, la bannière principale de même que le contenu de certaines pages. Contactez-nous afin qu’un de nos représentants puisse vous faire parvenir le matériel informationnel à ce sujet.
Q : Comment l’argent est transféré à l’organisateur?
R : Parce que nous savons qu’il est important pour vous d’avoir accès à vos fonds rapidement, l’argent est directement déposé dans votre compte via les services de Moneris. *Voir le document Termes et conditions pour tous les détails lors de votre inscription à notre service.
Q : Est-ce que les transactions sont sécuritaires?
R : Oui notre serveur détient un certificat SSL qui crypte l’information échangée entre notre solution et le site internet de notre fournisseur de service Moneris. Lorsque vous accédez au formulaire sécurisé, un cadenas https confirme que vous avez réussi à établir une connexion sécurisée avec le site.